Sklep internetowy Meblore (dalej: „Sklep”) działa na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
Właścicielem Sklepu jest Meblore z siedzibą w Polsce (dalej: „Sprzedawca”).
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, form płatności, dostawy towarów oraz zasady reklamacji i odstąpienia od umowy.
Klient jest zobowiązany do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która składa zamówienie w Sklepie.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z prowadzeniem działalności gospodarczej lub zawodowej.
Produkt – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta złożone za pośrednictwem Sklepu, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży określonego Produktu na warunkach podanych w opisie Produktu i Regulaminie.

Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia (m.in. imię i nazwisko, adres dostawy, e‑mail, telefon).
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e‑mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę (np. poprzez e‑mail potwierdzający przyjęcie zamówienia do realizacji).

Ceny Produktów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatki) i wyrażone są w złotych polskich (PLN), chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są podawane oddzielnie podczas składania zamówienia.
Informacje o Produktach (w tym opisy, zdjęcia, ceny) stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów, jednak zmiana nie dotyczy zamówień już przyjętych do realizacji.

W Sklepie dostępne są następujące metody płatności:
- przelew bankowy na konto Sprzedawcy,
- płatność gotówką przy odbiorze osobistym (lub innym ustalonym sposobem, jeśli wskazano na stronie).
Szczegółowe dane do przelewu bankowego są podawane Klientowi podczas składania zamówienia lub w wiadomości e‑mail potwierdzającej zamówienie.
W przypadku wyboru płatności przelewem, brak wpłaty w terminie (np. 3–7 dni) może skutkować anulowaniem zamówienia – informacja o terminie może być podana na stronie Sklepu lub w potwierdzeniu zamówienia.

Dostępne formy dostawy to m.in.:
- wysyłka na adres wskazany przez Klienta,
- odbiór osobisty w miejscu wskazanym przez Sprzedawcę (adres i zasady odbioru podane są na stronie Sklepu lub w potwierdzeniu zamówienia).
Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia i zależą m.in. od sposobu dostawy, wartości lub gabarytów zamówienia.
Termin realizacji zamówienia jest liczony od momentu zaksięgowania płatności (w przypadku przelewu) lub potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
Klient jest zobowiązany do podania prawidłowego adresu dostawy. W przypadku podania błędnych danych Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub brak dostawy.

Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt bez wad.
W przypadku stwierdzenia wady Produktu, Klient może zgłosić reklamację, opisując wadę i przedstawiając dowód zakupu (np. potwierdzenie zamówienia).
Reklamację można złożyć np. za pomocą danych kontaktowych podanych na stronie Sklepu (e‑mail, formularz kontaktowy, adres korespondencyjny).
Sprzedawca rozpatruje reklamację w rozsądnym terminie (np. do 14 dni kalendarzowych) od dnia jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
W ramach reklamacji Konsument może żądać m.in. naprawy Produktu, wymiany na wolny od wad, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy – zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Klient będący Konsumentem, który zawarł umowę na odległość, co do zasady ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, chyba że przepisy stanowią inaczej (np. w przypadku niektórych produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie).
Termin 14 dni liczony jest od dnia otrzymania Produktu przez Konsumenta lub osobę przez niego wskazaną.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie (np. e‑mail, formularz zwrotu, pismo).
Konsument powinien odesłać Produkt na adres wskazany przez Sprzedawcę niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował o odstąpieniu od umowy.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy, chyba że Sprzedawca wyraźnie wskazał inaczej.
Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności w terminie i na zasadach przewidzianych przepisami (np. po otrzymaniu zwracanego Produktu lub dowodu jego odesłania), z uwzględnieniem ewentualnego zmniejszenia wartości rzeczy wynikającego z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów określa odrębny dokument – Polityka prywatności, dostępna na stronie Sklepu.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana sposobu działania Sklepu).
Do umów zawieranych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dniu złożenia zamówienia.
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie Sklepu.

Regulamin sklepu